Fredding

Als u niet tevreden bent met een artikel(en), kunt u het binnen 30 dagen retourneren

Retour registreren

Registreer u op ons portaal

Selecteer de artikelen die u wilt retourneren of ruilen binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling en kies uw gewenste retourmethode of kies een vervangend artikel.

Pak

Plaats het/de artikel(en) dat/die u wilt retourneren in de doos waarin u ze heeft ontvangen of in een andere stevige kartonnen doos. Sluit de doos goed af met voldoende plakband.

Versturen

Breng het binnen 14 dagen naar het door u gekozen afleverpunt of wacht tot het wordt opgehaald.

Terugbetaling

Zodra ons distributiecentrum uw retourzending heeft ontvangen, ontvangt u binnen 7 werkdagen het bedrag terug op uw rekening bij de betreffende bank of creditcardmaatschappij.

Wat is Fred's retourbeleid?

Fred begrijpt dat je zijn kleurrijke en originele kleding wilt uitproberen.
Daarom hanteert Fred een retourbeleid van 30 dagen, gerekend vanaf de datum waarop u uw bestelling heeft ontvangen. Alle kledingstukken dienen ongedragen te zijn en alle labels dienen nog bevestigd te zijn. Stuur de artikelen in de originele verpakking terug.

Kan ik een beschadigd kledingstuk retourneren?

Ja, wij accepteren beschadigde kledingstukken binnen een maand na aankoop.

Moet ik de retourkosten zelf betalen?

Ja, helaas kan Fred dit nog niet voor u verzorgen.
U kunt uw bestelling retourneren met de pakketservice van uw keuze.
Als u uw bestelling retourneert, vergoeden wij de verzendkosten niet.

Wanneer ontvang ik mijn geld terug?

Wanneer Fred uw retourzending ontvangt, controleert hij het pakket,
en het aankoopbedrag wordt binnen 7 werkdagen terugbetaald.